Этап 1 · В течение 24 часов после заявки

Перед вылетом: бесплатная онлайн-консультация

Мы подтверждаем, какой пакет диагностики подходит вашей текущей ситуации, и составляем персональный план поездки и обследования.

• Консультация бесплатна и ни к чему не обязывает. Её задача — подобрать обследование под вашу настоящую проблему, а не продать самый большой пакет.
• Цена каждого пакета уже есть на сайте — вам никогда не придётся звонить только для того, чтобы узнать стоимость.
• После консультации у вас остаётся письменный план: какие обследования, в какие дни, сколько нужно пробыть в Сеуле и какова итоговая сумма.

Это делаем мы

Этап 2 · День прилёта

Прибытие в Сеул

Менеджер встречает вас в Инчхоне. Частный автомобиль везёт прямо до жилья — без такси, приложений и языкового барьера.

• Трансфер на частном автомобиле в обе стороны: аэропорт — жильё и обратно. Именно здесь усталость и незнакомый алфавит отнимают больше всего времени, поэтому мы этот участок убираем.
• С этого момента и до вашего возвращения домой менеджер доступен по телефону.
• Жильё расположено рядом с клиникой. Большинство пациентов приезжают накануне первого приёма — так успевает улечься и разница во времени, прежде чем что-то измерять.

Это делаем мы

Этап 3 · 1–2 дня на месте

День обследования

Трансфер от отеля до клиники, где вас встречает персональный менеджер и остаётся с вами от первой анкеты до последнего приёма, переводя каждый шаг.

• Вам не выдают расписание и не оставляют искать кабинеты. Кто-то идёт по коридорам вместе с вами.
• Перевод охватывает не только приёмы, но и формы согласия. Подписывать документ, который не можешь прочитать, — худший момент медицинской поездки, и его можно избежать.
• Сами обследования проводят врачи и технические специалисты клиники. Мы организуем, переводим и сопровождаем; диагнозов мы не ставим.

Этап 4 · 1–7 рабочих дней, в зависимости от пакета

Результаты — переведённые и объяснённые

Трансфер обратно в отель, затем результаты: в электронном виде, распечатанные, переведённые на ваш язык и объяснённые лично врачом, которому можно задать вопросы.

• Срок зависит от пакета: часть результатов готова на следующий рабочий день, самые объёмные — до семи дней.
• Вы получаете их в трёх видах: электронным файлом, распечаткой и переводом на ваш язык или английский, сделанным медицинским переводчиком, а не программой.
• Разбор результатов — это разговор, а не передача бумаг. Врач проходит с вами по каждому заключению и отвечает на вопросы, менеджер переводит.
• Вы уезжаете с документом, с которым ваш врач дома сможет работать.

Это делаем мы

Этап 5 · Только если что-то обнаружено

Лечение и восстановление — если вы его выберете

Если клиника рекомендует лечение или операцию, вас сопровождают и переводят на всём протяжении лечения и восстановления. Оставаться или нет — решаете только вы.

• Здесь ничего не происходит автоматически и ничего не навязывается. Рекомендация клиники — это информация, а решение следовать ей в Корее, дома или пока не следовать — ваше.
• Если вы остаётесь, с вами остаётся тот же менеджер: приёмы, перевод, трансферы и связь с отделением.
• Если вы предпочитаете лечиться дома, вы уезжаете со всем, что нужно вашему врачу для продолжения.

Этап 6 · На протяжении всего восстановления

После возвращения домой

Менеджер остаётся на связи весь период восстановления и согласовывает с вашим врачом любые возникающие вопросы.

• Если лечение проходило в Корее, через нас можно связаться с теми, кто вас лечил, — на языке, понятном вашему врачу дома.
• На вопросы, возникшие через недели — о препарате, о ране, о сроке контроля, — отвечает клиника, а не догадки.
• Повторное обследование через год начинается от ваших прошлых результатов, а не с чистого листа.

Это делаем мы